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Personalschulungen für KMU

Für die Brunner Zimmerei Holzbau GmbH in Schöftland realisierte Markus Stutz ein individuelles Schulungsprogramm. Im Zentrum standen die Erweiterung der Kommunikationsfähigkeit sowie die Stärkung der Selbst- und Sozialkompetenzen der 15 Teilnehmenden.

Zu den ausgewählten kommunikativen Schlüsselpersonen des Unternehmens zählten Geschäftsführer, Projektleiter und Mitarbeiter. Sie erhielten Inputs, trainierten aktiv neben und vor der Kamera und reflektierten ihr Kommunikationsverhalten in der Gruppe.

Thematisiert wurden vor allem die Interaktion mit Kundinnen und Kunden, die persönliche Auftrittskompetenz, der Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen und die Wirkung nach aussen. Auch ein Messetraining wurde innerhalb des Schulungsprogramms platziert.

Lesen Sie dazu die erhaltenen Rückmeldungen (Auszug):

- «Von der gesamten Schulung habe ich wirklich vieles mitnehmen können. Es hat mir im Umgang mit Kunden einiges aufgezeigt.»
- «Es war sehr lehrreich und herausfordernd. Vielen Dank für Deine Mühe mit uns.»
- «Von diesen Kommunikationsmodulen kann jede/r früher oder später profitieren. Danke für alles.»

Markus Stutz bedankt sich bei allen Teilnehmenden für die konstruktive Zusammenarbeit!

Zur Form des Schulungsprogramms: Im Zeitraum eines halben Jahres fanden sieben Module statt. Diese wurden jeweils abends durchgeführt – «in house» beim Kunden.

Und wann schulen Sie Ihr Personal? Wir besprechen Ihre Situation gerne persönlich. Melden Sie sich einfach bei uns.

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